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Restaurant · fast-food

Référencement Google pour restaurant en Île-de-France

Avant de pousser la porte, un client lit votre note, regarde vos plats et vérifie s’il peut réserver. Sur Google Maps, un restaurant se remplit ou se vide en trois lignes.

Faites glisser Exemple : un restaurant
7e sur Google Restaurant

Votre commerce

3,0· 12 avis

Menu absent · horaires non renseignés

aucune photo
aucune photo
aucune photo
Itinéraire Appeler Site web

« Menu introuvable en ligne, on est allés ailleurs. » — il y a 6 mois

Aucune réponse du gérant

2e sur Google Restaurant · Terrasse

Votre commerce

4,7· 213 avis

Ouvert · ferme à 23 h · 52 photos

Itinéraire Appeler Réserver

« Cuisine généreuse et service aux petits soins. » — il y a 4 jours

Réponse du gérant : « Merci, au plaisir ! » — il y a 3 jours

Noms et chiffres fictifs : c’est l’écart entre les deux états qui compte, pas le résultat d’un client.

Ce que vos clients tapent

La recherche se fait sur Google Maps, avant de venir.

  • « restaurant près de moi »
  • « où manger » + votre quartier
  • « restaurant italien » (ou votre cuisine) + votre ville
  • « restaurant ouvert ce soir »
  • « brunch », « livraison » ou « terrasse » selon votre offre

Sur chacune de ces recherches, Google n’affiche que trois commerces dans l’encadré de la carte. Y être ou non, c’est là que tout se joue — pas sur la qualité de ce que vous faites, qu’un client ne découvre qu’une fois entré.

Sur votre fiche

Ce que je règle, précisément, pour un restaurant.

Ce que je mets en place

  • Photos de plats appétissantes et à jour, en tête de la fiche
  • Menu à jour et lisible directement sur Google, prix compris
  • Boutons réservation, commande en ligne et livraison branchés sur vos outils
  • Attributs qui rassurent : terrasse, accès PMR, végétarien, groupes, réservation conseillée
  • Réponse à chaque avis, bon comme mauvais — c’est lu par le prochain client qui hésite

Ce qui fait fuir un client aujourd’hui

  • Des photos sombres prises par des clients, aucune de vous
  • Un menu absent ou périmé, avec des prix qui ne sont plus les bons
  • Aucun moyen de réserver ou de commander depuis la fiche
  • Un avis à une étoile en haut de la liste, sans la moindre réponse
Questions

Les questions d’un restaurant.

Je suis déjà sur des plateformes de livraison. Ça suffit pas ?

Ces plateformes travaillent pour elles, pas pour votre nom. Votre fiche Google, elle, vous appartient : c’est là qu’un client tape votre restaurant, lit vos avis et réserve en direct, sans commission prélevée sur l’addition.

Les avis négatifs, on peut les faire enlever ?

Non, et méfiez-vous de qui vous le promet. Ce qu’on peut faire, c’est y répondre avec calme et faire venir assez de vrais avis satisfaits pour que la moyenne remonte. Un restaurateur qui répond posément à une critique, ça inspire plus confiance qu’une fiche sans le moindre reproche.

On commence par regarder votre fiche. C’est gratuit.

Je compare votre fiche à celle des restaurants les mieux placés autour de vous, et je vous envoie les trois corrections qui rapporteraient le plus. Sans suite obligatoire.