Référencement Google institut de beauté · Île-de-France
Une cliente qui cherche un institut regarde les prestations, les tarifs et les photos des cabines. Si votre fiche ne les montre pas, elle réserve chez la voisine.
Votre commerce
3,0
« Aucun tarif affiché, j’ai appelé ailleurs. » — il y a 6 mois
Aucune réponse du gérant
Votre commerce
4,9
« Soin du visage parfait, cabine très propre. » — il y a 2 jours
Réponse du gérant : « Merci, à bientôt. » — hier
Noms et chiffres fictifs : c’est l’écart entre les deux états qui compte, pas le résultat d’un client.
La recherche se fait sur Google Maps, avant de venir.
- « institut de beauté près de moi »
- « épilation » + votre ville
- « soin du visage » + votre quartier
- « manucure » ou « pose d’ongles » + votre commune
- « institut ouvert le samedi »
Sur chacune de ces recherches, Google n’affiche que trois commerces dans l’encadré de la carte. Y être ou non, c’est là que tout se joue — pas sur la qualité de ce que vous faites, qu’un client ne découvre qu’une fois entré.
Ce que je règle, précisément, pour institut de beauté.
Ce que je mets en place
- Liste complète des prestations : épilation, soins, manucure, massage, UV
- Photos des cabines et des résultats — c’est ce qui déclenche la réservation
- Réservation en ligne branchée sur votre agenda, depuis la fiche
- Attributs utiles : ouvert le samedi, parking, accès PMR, carte cadeau
- Réponse à chaque avis : dans ce métier, la recommandation fait tout
Ce qui fait fuir un client aujourd’hui
- Aucune prestation listée : on ne sait pas si vous faites ce qu’elle cherche
- Pas de photos des cabines, alors que la propreté est le premier critère
- Aucun moyen de réserver : elle appelle une fois, puis passe à la suivante
- Des avis élogieux laissés sans le moindre remerciement
Ce qui change vraiment quelque chose pour vous.
Pack Visibilité
99 €/mois
Prestations, photos, avis et réservation tenus à jour chaque semaine.
Pack Contenu
199 €/mois
2 vidéos par mois : un soin filmé donne envie de réserver.
Pack Fidélité
59 €/mois
La carte de fidélité dans le téléphone, pour faire revenir vos clientes.
Tous les prix et le détail de chaque prestation sont écrits sur la page tarifs.
Les questions qu’on me pose le plus.
Mes tarifs changent souvent. Faut-il les afficher ?
Pas forcément tous. On affiche les prestations et, si vous le souhaitez, quelques prix repères : ça filtre les appels et rassure. Le reste se discute en cabine. C’est vous qui décidez de ce qui est public.
J’ai déjà un logiciel de réservation. Vous le remplacez ?
Non, je le branche. Planity, Treatwell ou votre propre agenda : le bouton « Prendre rendez-vous » de la fiche Google pointe vers l’outil que vous utilisez déjà. Rien à changer dans vos habitudes.
On commence par regarder votre fiche. C’est gratuit.
Je compare votre fiche à celle des instituts les mieux placés autour de vous, et je vous envoie les trois corrections qui rapporteraient le plus. Sans suite obligatoire.